Cara Service Printer HP PageWide Managed Color MFP E77650

Baca Juga

 

Cara Service Printer HP PageWide Managed Color MFP E77650

Technoglobes.com | Printer HP PageWide Managed Color MFP E77650 adalah perangkat multifungsi kelas bisnis yang menawarkan pencetakan warna berkualitas tinggi dengan kecepatan tinggi dan efisiensi energi. Namun, seperti perangkat elektronik lainnya, printer ini juga memerlukan perawatan dan servis berkala agar tetap berfungsi optimal. Artikel ini akan membahas langkah-langkah umum untuk melakukan service pada printer HP PageWide E77650.

 

1. Persiapan Sebelum Servis

Sebelum melakukan servis, pastikan Anda:

• Mematikan printer dan mencabut kabel daya.
• Menyediakan alat seperti kain mikrofiber, sarung tangan anti-statis, dan pembersih head printer (jika perlu).
• Menyediakan firmware dan driver versi terbaru dari situs resmi HP.
• Menyimpan data pekerjaan cetak sebelumnya (jika diperlukan).

 

2. Membersihkan Printer

a. Membersihkan Bagian Luar

Gunakan kain lembut dan sedikit air untuk membersihkan permukaan luar printer dari debu dan kotoran.

 

b. Membersihkan ADF (Automatic Document Feeder)

• Buka ADF dan bersihkan kaca scanner dengan kain lembut bebas serat.
• Gunakan alkohol isopropil untuk membersihkan roller ADF jika ada kertas yang sering macet.

 

c. Membersihkan Printhead

• Masuk ke menu pengaturan di panel kontrol.
• Pilih Maintenance > Clean Printhead.
• Ikuti instruksi di layar.

Jika hasil cetak tetap buram atau putus-putus, Anda bisa melepas printhead (dengan mengikuti petunjuk servis dari HP) dan membersihkannya secara manual.

 

3. Mengganti Kartrid Tinta atau Maintenance Kit

• Buka penutup kartrid depan.
• Lepas kartrid tinta yang habis dan ganti dengan yang baru.
• Pastikan untuk hanya menggunakan kartrid resmi HP untuk menghindari kerusakan hardware.

 

Untuk maintenance kit (biasanya mencakup roller dan pad):

• Buka bagian akses belakang/penarik kertas.
• Ganti bagian yang aus sesuai instruksi di manual servis HP.

 

4. Update Firmware dan Driver

• Kunjungi support.hp.com
• Cari model printer HP PageWide E77650.
• Unduh dan instal driver serta firmware terbaru.
• Jalankan pembaruan dari komputer yang terhubung ke printer.

 

5. Reset dan Kalibrasi Ulang Printer

Jika printer menunjukkan error yang tidak biasa, lakukan reset:

• Tekan dan tahan tombol Back dan Home secara bersamaan.
• Pilih opsi Reset Factory Settings.
• Setelah reset, lakukan calibration pada menu pengaturan.

 

6. Pemeriksaan Error Code

Jika muncul kode error di panel:

• Catat kode error tersebut.
• Cari referensi di manual pengguna atau situs HP Support.
• Beberapa error umum seperti 59.F0, 79.00FE, atau 10.00.10 bisa disebabkan oleh kegagalan komunikasi, roller macet, atau kartrid tidak terdeteksi.

 

7. Hubungi Teknisi Resmi HP

Jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah atau printer mengalami kerusakan fisik, disarankan untuk menghubungi teknisi resmi HP atau pusat layanan terdekat.

 

Catatan: Selalu pastikan printer dimatikan sebelum membersihkan atau mengganti bagian internal. Hindari menggunakan bahan kimia keras yang tidak direkomendasikan HP.