Cara Perbaikan Load Tray 2 Letter Pada Printer HP LaserJet Enterprise M605

Baca Juga

Cara Perbaikan Load Tray 2 Letter Pada Printer HP LaserJet Enterprise M605

Technoglobes.com | Printer HP LaserJet Enterprise M605 dikenal sebagai printer bisnis yang andal dan cepat. Namun, seperti perangkat elektronik lainnya, printer ini kadang-kadang dapat mengalami gangguan. Salah satu masalah yang sering muncul adalah pesan error "Load Tray 2 Letter" yang muncul di layar printer.

 

Masalah ini biasanya muncul ketika printer mendeteksi bahwa Tray 2 kosong atau tidak berisi ukuran kertas yang sesuai dengan pengaturan, yaitu ukuran Letter (8.5 x 11 inci). Berikut ini adalah langkah-langkah untuk mengatasi kesalahan tersebut.

 

Penyebab Umum Kesalahan "Load Tray 2 Letter"

1. Tray 2 kosong atau tidak terpasang dengan benar
2. Kertas yang dimasukkan tidak berukuran Letter
3. Sensor kertas kotor atau rusak
4. Pengaturan ukuran kertas di menu printer tidak sesuai
5. Driver printer atau firmware bermasalah

 

Langkah-Langkah Perbaikan

1. Periksa Isi Tray 2

• Pastikan terdapat kertas di Tray 2.
• Gunakan kertas ukuran Letter (8.5 x 11 inci). Jika menggunakan ukuran A4, printer akan tetap meminta kertas Letter jika pengaturannya tidak disesuaikan.

 

2. Sesuaikan Pengaturan Ukuran Kertas di Printer

• Tekan tombol Home pada panel kontrol.
• Pilih menu Trays > Tray 2.
• Atur Paper Size ke Letter jika Anda memang menggunakan ukuran Letter. Jika menggunakan ukuran lain (misalnya A4), ubah pengaturan ini agar sesuai dengan kertas yang dimasukkan.
• Atur juga jenis kertas yang digunakan di menu Paper Type, seperti “Plain” atau “Recycled”.

3. Periksa dan Bersihkan Sensor Tray

• Matikan printer dan cabut kabel daya.
• Keluarkan Tray 2 sepenuhnya.
• Periksa area dalam tempat tray untuk melihat apakah ada debu, potongan kertas, atau sensor yang kotor.
• Bersihkan dengan hati-hati menggunakan kain lembut dan kering.

 

4. Reset atau Restart Printer

• Setelah melakukan pemeriksaan dan pengaturan ulang, nyalakan kembali printer.
• Terkadang, reset sederhana bisa membantu printer membaca ulang status tray dengan benar.

 

5. Periksa Pengaturan di Komputer

• Buka Control Panel > Devices and Printers.
• Klik kanan pada printer HP M605 > Printer Properties.
• Di tab Device Settings, pastikan Tray 2 diatur dengan benar dan ukuran kertas adalah Letter atau sesuai yang digunakan.
• Pastikan juga pengaturan ukuran kertas di dokumen yang ingin dicetak (Word, PDF, dll.) sesuai dengan ukuran di tray.

 

6. Perbarui Driver atau Firmware

• Kunjungi situs resmi HP Support dan cari model HP LaserJet Enterprise M605.
• Unduh dan instal driver terbaru serta firmware terbaru untuk memastikan tidak ada bug yang menyebabkan error.

 

Tips Tambahan

• Jika Anda sering menggunakan ukuran A4, pertimbangkan untuk mengatur default tray size ke A4 di pengaturan printer dan driver.
• Jangan mencampur berbagai ukuran kertas dalam satu tray.
• Hindari memasukkan kertas yang terlalu sedikit atau terlalu penuh dalam tray.

 

Kesalahan "Load Tray 2 Letter" pada printer HP LaserJet Enterprise M605 umumnya disebabkan oleh ketidaksesuaian antara ukuran kertas fisik dan pengaturan printer. Dengan memeriksa kertas, pengaturan ukuran, serta membersihkan sensor, masalah ini biasanya dapat diselesaikan tanpa perlu bantuan teknisi.

Jika semua langkah sudah dilakukan tetapi masalah masih muncul, kemungkinan besar ada kerusakan pada sensor atau komponen tray yang memerlukan perbaikan oleh teknisi HP resmi.