Cara Memulihkan Kata Sandi Akun Microsoft yang Terlupakan
Lupa kata sandi akun Microsoft merupakan masalah umum yang
sering dialami pengguna, terutama karena banyaknya akun digital yang harus
diingat. Padahal, akun Microsoft sangat penting karena digunakan untuk
mengakses berbagai layanan seperti Outlook, OneDrive, Microsoft Office,
Windows, hingga Xbox. Untungnya, Microsoft menyediakan fitur pemulihan akun
yang aman dan mudah. Artikel ini akan membahas langkah-langkah lengkap cara
memulihkan kata sandi akun Microsoft yang terlupakan dengan benar.
Penyebab Umum Lupa Kata Sandi Akun Microsoft
Sebelum masuk ke langkah pemulihan, ada beberapa penyebab
umum mengapa kata sandi akun Microsoft bisa terlupakan, antara lain:
- Jarang
login ke akun Microsoft
- Mengganti
kata sandi tetapi tidak mencatatnya
- Terlalu
banyak akun dengan kata sandi berbeda
- Mengandalkan
fitur “ingat sandi” di browser
Apa pun penyebabnya, Microsoft tetap memungkinkan pengguna
untuk mengatur ulang kata sandi selama data pemulihan masih dapat diakses.
Cara Memulihkan Kata Sandi Akun Microsoft
1. Kunjungi Halaman Pemulihan Akun Microsoft
Langkah pertama, buka browser dan kunjungi halaman resmi
pemulihan akun Microsoft di:
https://account.microsoft.com/password/reset
Pilih opsi “Saya lupa kata sandi”, lalu klik Berikutnya
untuk melanjutkan.
2. Masukkan Alamat Email atau Nomor Telepon
Masukkan alamat email, nomor telepon, atau nama Skype yang
terhubung dengan akun Microsoft Anda. Selanjutnya, ketikkan kode CAPTCHA yang
muncul untuk memastikan bahwa Anda bukan robot.
3. Pilih Metode Verifikasi
Microsoft akan menampilkan beberapa metode verifikasi,
seperti:
- Kode
verifikasi melalui email cadangan
- SMS
ke nomor telepon yang terdaftar
- Aplikasi
Microsoft Authenticator
Pilih metode yang masih bisa Anda akses, lalu klik Kirim
kode.
4. Masukkan Kode Keamanan
Periksa email atau SMS Anda, kemudian masukkan kode keamanan
yang diterima ke kolom yang tersedia. Pastikan kode dimasukkan dengan benar
sebelum melanjutkan.
5. Buat Kata Sandi Baru
Setelah verifikasi berhasil, Anda akan diminta membuat kata
sandi baru. Gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol agar
kata sandi lebih kuat dan aman. Hindari menggunakan kata sandi lama atau
informasi pribadi seperti tanggal lahir.
Jika Tidak Bisa Mengakses Email atau Nomor Lama
Jika Anda sudah tidak memiliki akses ke email atau nomor
telepon yang terdaftar, pilih opsi “Saya tidak memiliki salah satu dari ini”.
Microsoft akan meminta Anda mengisi formulir pemulihan akun, seperti:
- Kata
sandi lama yang pernah digunakan
- Subjek
email yang sering dikirim
- Kontak
yang pernah dihubungi
- Informasi
perangkat yang digunakan
Semakin lengkap dan akurat informasi yang diberikan, semakin
besar peluang akun Anda berhasil dipulihkan.
Tips Agar Tidak Lupa Kata Sandi di Masa Depan
Agar kejadian serupa tidak terulang, berikut beberapa tips
yang bisa diterapkan:
- Gunakan
password manager untuk menyimpan kata sandi
- Aktifkan
verifikasi dua langkah (2FA)
- Perbarui
email dan nomor telepon pemulihan secara berkala
- Catat
kata sandi di tempat aman yang tidak mudah diakses orang lain
Memulihkan kata sandi akun Microsoft yang terlupakan
sebenarnya tidak sulit jika Anda mengikuti prosedur yang benar. Selama
informasi pemulihan masih tersedia, akun dapat dikembalikan dengan aman.
Pastikan setelah berhasil login, Anda meningkatkan keamanan akun agar terhindar
dari masalah serupa di kemudian hari. Dengan akun Microsoft yang aman, Anda
bisa kembali menikmati seluruh layanan digital tanpa hambatan.
Post a Comment