Cara Reset Password Microsoft Jika Tidak Bisa Login di Windows 11

Baca Juga

 

Cara Reset Password Microsoft Jika Tidak Bisa Login di Windows 11

Technoglobes | Namun, tenang saja—Microsoft menyediakan beberapa cara mudah untuk mereset password dan memulihkan akses ke perangkat Anda. Berikut panduan langkah demi langkah untuk mengatasi masalah tersebut.

 

1. Pastikan Anda Menggunakan Akun Microsoft

Langkah pertama adalah memastikan bahwa akun yang Anda gunakan memang akun Microsoft, bukan akun lokal. Ciri khas akun Microsoft adalah alamat email yang digunakan saat login, seperti nama@email.com. Jika Anda memang menggunakan akun Microsoft, lanjut ke langkah berikut.

 

2. Gunakan Fitur "I Forgot My Password"

Saat berada di layar login Windows 11:

1. Klik pada kolom untuk memasukkan password.
2. Di bawah kolom tersebut, pilih "Forgot password?" atau "Lupa kata sandi?".
3. Sistem akan mengarahkan Anda ke halaman pemulihan akun Microsoft.

 

3. Verifikasi Identitas Anda

Setelah memilih untuk mereset password:

• Anda akan diminta untuk memverifikasi identitas, misalnya melalui nomor telepon atau email cadangan yang terdaftar.
• Pilih salah satu metode verifikasi (misalnya SMS atau email), lalu masukkan kode verifikasi yang dikirimkan.

Jika Anda tidak memiliki akses ke opsi verifikasi tersebut, klik "Saya tidak memiliki informasi ini" untuk mengisi formulir pemulihan akun.

 

4. Atur Password Baru

Setelah berhasil memverifikasi identitas Anda:

• Masukkan password baru yang kuat dan mudah diingat.
• Simpan password tersebut di tempat yang aman atau gunakan pengelola kata sandi.

Setelah proses selesai, Anda dapat kembali ke layar login dan masuk dengan password baru.

 

5. Alternatif: Gunakan Perangkat Lain untuk Reset

Jika tidak bisa mengakses layar login sama sekali, Anda bisa mereset password dari perangkat lain:

1. Buka https://account.live.com/password/reset di perangkat lain.
2. Masukkan alamat email akun Microsoft Anda.
3. Ikuti langkah-langkah verifikasi dan ubah password seperti dijelaskan di atas.

 

Tips Tambahan

• Gunakan Microsoft Authenticator: Aplikasi ini bisa digunakan untuk login tanpa password.
• Aktifkan Windows Hello: Fitur ini memungkinkan login menggunakan sidik jari atau wajah, sehingga lebih mudah dan aman.

 

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda bisa mendapatkan kembali akses ke akun Microsoft Anda di Windows 11 dengan mudah. Jika semua cara gagal, hubungi Dukungan Microsoft untuk bantuan lanjutan.